Seminarios gratuitos sobre ITIL v3, CobIT e ISO 20.000

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Santiago
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Seminarios gratuitos sobre ITIL v3, CobIT e ISO 20.000

Mensaje por Santiago »

Por si os interesa, os reenvío la convocatoria de seminarios gratuitos sobre CobIT, ITIL e ISO 20.000 que hace New Horizons dentro de dos semanas.

De los tres que ofrecen, sólo conozco de primera mano el de ISO 20.000, al que asistí el año pasado, y fue muy interesante. Claro que dura toda una mañana, y luego en el test no suele caer más que una pregunta sobre este tema, y hasta ahora sólo sobre lo más general de ITIL (los procesos de Service Support y Delivery de la versión 2).

Pero el tema de ITIL creo que puede sernos de utilidad a todos en el día a día, cuando hay que hacer no ya la instalación, sino el mantenimiento y operación de los sistemas.

Para reservar plaza basta con llamar o escribir al contacto que pone al final.

Un saludo

Santiago

----- Original Message -----
From: jose.alonso@nhmadrid.com
Subject: Invitación a Seminarios de Buenas Prácticas de TI

Buenos días,

Me pongo en contacto con usted para invitarle a los seminarios de carácter gratuito en Buenas Prácticas de TI, que New Horizons Madrid ha programado en el mes de enero.



Seminario ITIL V3

Fecha: 22 Enero de 10:00 a 13:00

Agenda
- Introducción a ITIL
- Diferencias con V2
- Objetivos
- Esquema de certificaciones
- Ciclo de Vida del Servicio



Seminario COBIT

Fecha: 29 de Enero de 10:00 a 13:00

Agenda
- ¿Qué es CobiT?
- ¿Qué es Control Interno?
- ¿Qué provee CobiT?
- ¿Qué es Gobierno de TI?
- CobiT
- Requerimientos de Negocio para la Información
- ¿Cómo satisface TI los requerimientos de Negocio?
- ¿Cómo contribuye CobiT?
- Beneficios de implementar CobiT





Seminario ISO 20000

Fecha: 30 de Enero de 10:00 a 13:00

Agenda
- Definición
- Objetivos
- Soporte de ISO 2000
- Esquema de certificaciones
- Consejos y conclusiones.


Las plazas son limitadas, por lo que si desea asistir, le recomendamos que reserve su plaza a la mayor brevedad.

Lugar:

Plaza Carlos Trías Bertrán, 7, 1ª planta, 28020 Madrid.

Quedo a su entera disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.

Un Cordial Saludo,

José Luis Alonso
jose.alonso@nhmadrid.com
New Horizons Madrid
Tel. 91 417 6417
Santiago

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