Pregunta 15 Test nº2

[slion2000]

Ahí va la pregunta:

Según la Guía de Técnicas de Métriva v3, en el análisis coste-beneficio de un sistema de información:
a) Deben considerarse sólo los aspectos tangibles
b) Deben considerarse tanto los aspectos tangibles como los intangibles
c) El análisis coste-beneficio no figura en la Guía de Técnicas de Métrica v3
d) No se incluyen los gastos de comunicaciones

La respuesta correcta es la B, y yo pregunto ¿de qué manera se consideran los aspectos intangibles en el análisis coste-beneficio?
Un saludo y gracias.

[Santiago]

y yo pregunto ¿de qué manera se consideran los aspectos intangibles en el análisis coste-beneficio?
Un saludo y gracias.

Para Metrica, lo mejor es ir a las fuentes: puedes verlo en http://www.csae.map.es/csi/metrica3/tecnicas.pdf, página 5.

Un saludo

[y_artes]

Gastos intangibles se refiere a los gastos de mantenimiento, formación users, etc.

[JG]

No no.. no te lies..

Los gastos intangibles, son los NO 'facilmente' cuantificables.

Por ejemplo, la imagen de una administracion moderna, la facilidad para hacer la gestion para el usuario, el que pueda hacerlo 7x24. etc.. ese tipo de cosas son los beneficios intangibles.

La formacion a usuarios etc.. es un coste que si se puede mesurar.

Y efectivamente su valoracion es subjetiva... a nivel monetario, pero si se tienen en cuenta.