A continuacion os voy a pegar el contenido exacto de la impugnacion que voy a poner sobre la pregunta 82. Recomiendo a todos aquellos que creais que debe ser impugnada hagais lo mismo. Hace falta que la impugne mas gente que una sola persona.
Lamento tambien deciros que el hecho de investigar tiene como defecto que siempre encuentras LA VERDAD y en este caso la verdad es que han pegado la definicion segun las normas ISO del concepto "continuidad de negocio" como vereis en el contenido de la impugnacion. Y tengo que decir que bien que lo siento, porque por logica era una definición muchisimo mas similar a "disponibilidad" que a "resiliencia". Pero al final, afortunadamente la ciencia se basa en guias, normas y estandares para saber cual es la referencia maayoritariamente aceptada. No soy de engañar ni de tergiversar. Yo voy a impugnar con dicha verdad en la mano, pero dejo a vuestro criterio el empleo de dicha información
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EXPONE,
que en relación con la pregunta número 82 del primer ejercicio del XXVIII proceso selectivo para el ingreso en el Cuerpo Superior de Sistemas y Tecnologías de la Información de la Administración del Estado celebradas el 19 de diciembre de 2020, ruega se tengan por presentadas y se tomen en consideración la siguiente impugnacion:
ALEGACIONES:
1º El enunciado de la pregunta dice .
82. La capacidad de proporcionar y mantener un nivel aceptable de servicio ante la ocurrencia de fallos y desafíos a la operación normal se conoce como:
a. Disponibilidad
b. Seguridad
c. Resiliencia
d. Mantenibilidad
2º En la plantilla provisional se da como cierta la respuesta c.
3º Segun la norma ISO 22300:2018 Seguridad y resiliencia– Vocabulario (en inglés) se define la resiliencia como :
3.192
resilience
"ability to absorb and adapt in a changing environment"
Adjunto fotografia de dicha definicion en la guia: resilienc-1.jpg
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Del mismo modo al buscar en la base de datos los terminos empleados en los estandares producidos por dicha organización
www.iso.org mediante el filtro "term y definitions" me da un resultado de 26 definiciones de la palabra resiliencia (adjunto imagen resilience-iso.jpg) aplicada a diferentes guias. En el parrafo anterior he mencionado la principal y que se aplica/emplea/utiliza/usa en la guia en inglés ISO 22300:2018 Security and resilience — Vocabulary y su equivalente en español:
UNE-EN ISO 22300:2020 Seguridad y Resiliencia. Vocabulario
Adjuntar las 26 definiciones me parece innecesario puesto que estan a disposición de cualquiera, pero adjunto una imagen del resultado de la busqueda de "resiliencia"en "terminos y definiciones" 5 o 6 de ejemplo dejando constancia que hay otras 20 todas muy muy similares. (Imagen resilience-2.jpg):
resilience
ability of an organization to resist being affected by disruptions
ISO/IEC 27031:2011(en), 3.14
resilience
adaptive capacity of an organization in a complex and changing environment
ISO/Guide 73:2009(en), 3.8.1.7
resilience
adaptive capacity of an organization in a complexand changing environment
ISO Guide 73:2009, 3.8.1.7
resilience
ability to absorb and adapt in a changing environment
ISO 22300:2018(en), 3.192
resilience
fault tolerance
tolerance of a system to malfunctions or capacity to recover functionality after stress
ISO 18457:2016(en), 3.9
organizational resilience
ability of an organization to absorb and adapt in a changing environment
ISO 22316:2017(en), 3.4
resilience
ability of a system (3.22) to reduce likelihood of failure (3.4), to absorb effects of such failure if it occurs and to recover quickly after failure
ISO 13824:2020(en), 3.8
resilience
Ability to recover from security compromises or attacks.
ISO/IEC 29180:2012(en), 3.2.10
resilience
ability of a cloud service to recover operational condition quickly after a fault occurs
ISO/IEC 19086-1:2016(en), 3.19resilience-iso
resilience
ability of ceramic fibres (026) to spring back after compression to 50 % of thickness
[SOURCE: ISO 10635:1999]
ISO 836:2001(en), 113
Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO 22300, ISO 22301 and the following apply.
ISO and IEC maintain terminological databases for use in standardization at the following addresses:
— ISO Online browsing platform: available at
https://www.iso.org/obp
— IEC Electropedia: available at
http://www.electropedia.org/
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A esto hay que añadirle que la etimoloia de la palabra resiliencia, obtenida del diccionario de la Real Academia Española define la base del sentido conceptual de dicha palabra.
Etimologia de la palabra resiliencia:
https://dle.rae.es/resiliencia
1. f. Capacidad de adaptación de un ser vivo frente a un agente perturbador o un estado o situación adversos.
2. f. Capacidad de un material, mecanismo o sistema para recuperar su estado inicial cuando ha cesado la perturbación a la que había estado sometido.
El concepto "recuperar", "volver a su estado inicial" no se parece al concepto "producir"
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Otra referencia en este sentido de la definición del concepto referencia se establece en las guias del NIST National Institute of Standards and Technology . Especificamente adjunto a continuación la definicion en la
busqueda del centro de recursos del NIST :
https://csrc.nist.gov/glossary/term/resilience
Source(s):
NIST SP 800-39 under Information System Resilience
NIST SP 800-53 Rev. 4 under Information System Resilience
The ability to prepare for and adapt to changing conditions and withstand and recover rapidly from disruptions. Resilience includes the ability to withstand and recover from deliberate attacks, accidents, or naturally occurring threats or incidents.
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Por otro lado y aunque me gustaria que la definición correspondiese a la pregunta a) que es mucho mas similar al concepto, siendo rigurosos he de confesar que he buscado el termino "business continuity" porque esa definicion aunque tiene muchas mas semejanza con la definicion de "disponibilidad" dado que la entrega de un servicio exije dicha disponibilidad, en realidad la definicion del enunciado de la pregunta 82 corresponde al termino BUSINESS CONTINUITY. Para avalar mis palabras adjunto asimismo imagen de la busqueda (business continuity.jpg) en los terminos y definiciones del glosario de la organizacion de estandares ISO
www.iso.org
business continuity
capability of the organization to continue delivery of products or services at acceptable pre-defined levels following disruptive incidents
[SOURCE: ISO 22301:2012, 3.3, modified]
ISO/IEC 30105-4:2016(en), 3.8
SOLICITA,
que la pregunta 82 sea tenida en cuenta para su anulación a todos los efectos / para que se dé por válida la respuesta a) en lugar de la respuesta c).
Atentamente